網戸や襖の張替えはお願いできますか?
網戸、襖、障子の張替えも1本から承っております。
畳の表替えなどのお任せください。
パッキンを交換でもお願いできますか？
蛇口のパッキン交換も対応しております。ポタポタが止まらない、ハンドルが重たいなどお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください。蛇口の本体交換はもちろん、部品をお調べして交換も対応しています。
水漏れに対応してもらえますか？
はい、対応しております。緊急を要する場合もございますのでお電話にてお問合せの上、スタッフにご相談ください。
トイレが詰まってしまいました
トイレやキッチン、お風呂が流れなくなってしまった、排水管の詰まりにも対応しております。高圧洗浄で詰まりを解消いたします。
シロアリが出てしまったのですが
シロアリ駆除、予防の薬剤散布工事も承っております。既にシロアリが発生している場合はその修理、補修からお任せください。
知らない業者に屋根が壊れていると言われました
アントレではドローンで空から点検ができます。
近所で工事をしている、2〜3軒隣で工事をしていて屋根が割れているのが見えたといった業者が突然訪問してきたら要注意。アントレでしっかり点検いたします。
見積もりは無料ですか？
ご自宅にお伺いしての採寸・お打合せ～お見積り提出まで無料で承っております。
工事後に金額が高くなることはありますか
工事前にお客様と綿密なお打合せをして見積書を作成しますので、基本的に金額が高くなったり追加料金が発生することはありません。
万が一不具合が発生した場合、腐っていた、シロアリ被害があるど、追加料金が必要な場合はきちんとお客様にご相談をいたしますので、ご安心下さい。
支払い方法を教えてください
現金によるお振込でお支払いをお願いしております。現金でのお支払い、集金も対応いたしますので詳細は担当者にお尋ねください。クレジットカードは対応していません。
じもと応援券は使えますか？
はい、お支払いに使用いただけます。※じもと応援券の販売、使用期限内に限ります。詳細は担当者にお尋ねください。
予算が決まっています、予算内に収めることは可能でしょうか？
はい、もちろん可能です。予算内に収まるように、お客様と相談しながらご提案いたします。
保証について
アフターサービスや保証はどうなっていますか？
アントレの保証期間は最長で◯年（基礎などの構造体の場合）。
リフォーム住宅協議会◯◯の推奨の保証書を採用しております。
一般的なリフォームですと2～3年の保証期間に該当することが多いです。
担当のスタッフより工事前や工事のお引渡しの際にご説明いたします。